Praktyka kosmetyczna, o której mówi się z ust do ust
Wszyscy wiemy, iż najlepszym pacjentem jest polecony pacjent. Kiedy kompan mówi inny przyjaciel, członek http://www.gesikowski.pl rodziny, względnie druh o tobie, to jest złoto. Są obecnie na dzień dobry sprzedawane na ciebie, nie są faktycznie wrażliwe na cenę natomiast są bardziej prawdopodobne, by zostać lojalnym wobec Ciebie.
Word-of-mouth skierowania zwiększy swoje współczynniki zamknięcia, obniżenie kosztów marketingu zewnętrznego natomiast poprawiać swoją praktykę.
Ale nie zostawiaj tego przypadkowi. Jasne, dostaniesz parę poleceń od swojej głównej grupy fanów w swojej praktyce, każda wprawa je ma, jakkolwiek chcesz je od czasu każdego szczęśliwego pacjenta – nie ale wręcz wybranych kilku.
Uczyń fraza ustne opinia priorytetem w swoim gabinecie, ustaw procesy zaś włącz te strategie word-of-mouth:
ROZMAWIAJ ZE SWOIMI PACJENTAMI http://www.stepka.pl
Polecenia pochodzą z kontaktów spośród pacjentami, na skutek którym czują się oni traktowani najsampierw w charakterze osoby, a wówczas potem jako pacjenci.
Używaj ich imion a nawiązuj dotyk naoczny z pacjentami. Zadawaj im pytania, zaś potem pozwól im mówić. Chodzi o to, aby wpierw odnieść spośród nimi osobistą więź, żeby wiedzieli, że ci na nich zależy.
Poświęć dwie minuty na nich jak na osoby. Zapytaj ich o rodzinę, zawód lub byle co innego, co wyda Ci się interesujące na podstawie ich formularza.
Zrelaksują się, otworzą się przedtem Tobą tudzież opowiedzą więcej o sobie. Możesz dowiedzieć się właściwie dużo o danej osobie, o ile pokażesz, iż jesteś nią zainteresowany. I będziesz zadziwiony tym, czego się dowiesz.
Być przypuszczalnie są one członkiem mediów lub są one częścią dużej firmy, która być może używać spośród http://www.gajcy.pl usług jako perk pracownika. Kto wie, póki nie zapytasz.
Pomyśl o tym w ten sposób. Każdy spośród nas ma zwykle z grubsza 250 osób w kręgu wewnętrznym. Obejmuje to przyjaciół, rodzinę, współpracowników, sąsiadów, itp.
Jeśli każdy spośród twoich pacjentów powiedział wprost przeciwnie jakiś z ich wewnętrznego kręgu o tobie, iż będzie PODWOIĆ nowoczesność praktyki. Jak to brzmi?
Pamiętaj, podobnie myślących ludzi, powiesić naokoło z innymi równie myślących ludzi, wskutek tego chcesz, tak aby Twój „preferowany pacjent” przynieść swoich przyjaciół aż do Ciebie.
Ale nie bierz tego w środku pewnik. Twoi pacjenci muszą wiedzieć, iż chcesz więcej pacjentów takich podczas gdy oni a jeśliby wysyłają ci swoich przyjaciół, rodzinę i kolegów, obiecujesz, że będziesz się nimi prawidłowo opiekował.
UŻYJ TREŚCI, ABY ROZPRZESTRZENIĆ SŁOWO
Treść jest królem w Internecie, ergo produkuj jej moc w celu różnych kanałów medialnych, aby Twoi pacjenci mogli http://www.franaszek.pl dzielić się nią ze swoimi przyjaciółmi, rodziną zaś zwolennikami.
Na przykład, możesz nagrać konsultację z potencjalnym pacjentem, który mówi o liposukcji (oczywiście wewnątrz jego zgodą), tudzież po pewnym czasie przesłać go na YouTube zaś Vimeo.
Podziel to na małe kawałki tudzież prześlij je na Instagram video. Użyj zrzutu ekranu wideo w swoich reklamach banerowych na Facebooku, które klikają do pełnego filmu z „Kliknij tutaj, iżby zaprojektować bezpłatną konsultację”.
I to nie wszystko. Przepisz konsultację spośród pacjentem i wykorzystaj ją w swoich wpisach na blogu, artykułach tudzież informacjach prasowych. Wyślij mejl z informacją o tym aż do swojej aktualnej listy pacjentów tudzież dodaj „Podziel się tym z przyjacielem”.
Chodzi o to, aby skorzystać jeden element treści w wielu różnych kanałach medialnych, ażeby powiększyć swoją istnienie w sieci.
STOISKO MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Zrób to zabawne natomiast łatwe dla swoich pacjentów, tak aby podzielić się tobą spośród przyjaciółmi na portalach społecznościowych.
Zamów niestandardowe popup backdrop z logotyp wydrukowanym na nim. Mieć owo stoi w rogu swojego gabinetu w pobliżu kasy.
Twoi pacjenci mogą sprawiać zdjęcia spośród Tobą http://www.siwecki.pl i Twoim personelem natomiast protokołować wideo z relacją, tudzież w następnej kolejności przesłać je na swoje konta na Facebooku, Instagramie zaś Snapchacie.
PODZIĘKUJ SWOIM PACJENTOM
Nie bierz poleceń wewnątrz pewnik. Chcesz wyrzucać swoim pacjentom, choć mało ważny formularz wygenerowany dzięki maszyna licząca nie wystarczy.
Pacjenci chcą znajdować się doceniani za swoje wiara tudzież uznani w środku swoje wsparcie, więc okaż im wdzięczność.
– Niech kadra w tym momencie aż do nich zadzwonią, żeby im podziękować
– Wyślij im osobistą notatkę z podziękowaniami od Ciebie
– Zadzwoń do nich osobiście, żeby im podziękować
– Wyślij niespodzianka z wyrazami uznania
Zachowanie, które jest nagradzane, powtarza się, w następstwie tego zrób wielką sprawę z tego, gdy nader doceniasz ich polecenie, natomiast więcej osób będzie podążać za nimi.
Jeszcze lepiej, ustaw automatyczny aplikacja nagród, który potwierdza oraz dziękuje twoim pacjentom w ciągu pomagier w rozwoju twojej praktyki.
Celem jest, ażeby być w użyciu o do licha i trochę więcej swoich pacjentów dzielących się tobą spośród kimś, kogo znają. Wdrożenie programu skierowania, tymczasem dokonać owo spośród ostrożnością, iżby utrzymać się z dala od chwili kłopotów z towarzystw medycznych a ich zasad podziału opłat.
Tak, abyś wiedział, zarządy medyczne mówią, iż nie wolno wynagradzać komuś, jaki zachęca inną osobę do posiadania procedury medycznej. Więc nie prawdopodobnie znajdować się wymiany pieniędzy w systemie tit-for-tat.